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吉客号处于冻结状态

可能原因：

账号处于停用状态

请参考以下方法

1、吉客云试用到期账号被停用，仅初始化账号可登录。
——初始化账号登录并续费启用账号即可登录。

2、账号数量超出购买数量（），当前账号被停用。
——联系管理员启用账号。

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吉客号处于已删除状态吉客号处于已删除状态

原因： 吉客号长时间未登录且没有业务数据,系统已清理数据库

解决方法： 点击【重新注册】等待5-10分钟，收到激活成功的短信后即可登录

激活后无历史数据，类似新注册的吉客号

请使用初始化账号【重新注册】登录，进行激活

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